Caractéristiques utilisateur
- Notification sur poste téléphonique (Q23 / VPS / IP / ALCATEL OXE / MiVoice 5000...).
- Notification par courriel (avec suivi), avec ou sans fichier audio.
- Ecoute directement dans un player HTML5 intégré au courriel (requis client mail compatible HTML5 audio).
- Ecoute / Gestion en ligne via une interface web.
- 9 messages d’annonce par boite, activables par téléphone ou interface web.
- Mode répondeur simple ou répondeur enregistreur.
- Création des annonces directement depuis un navigateur :
- Enregistrement audio direct (microphone requis),
- Synthèse de la parole (saisie de l'annonce->synthèse directe),
- Téléchargement d'un fichier audio existant (wave).
Caractéristiques générales
- Messagerie accessible via des liens SIP / analogiques / numériques (T0/BRI-T2/PRI) / WebRTC.
- Nombre de boites non limité.
- Nombre de listes de diffusion non limité.
- Nombre de trunks SIP et de passerelles non limité.
- Notification sur poste téléphonique en Q23 / SIP (autocoms Matra / NeXspan -> Aastra A5000/Mitel MiVoice 5000 ).
- Notification sur poste téléphonique en VPS / SIP (autocoms Alcatel 4400 -> OmniPCX Enterprise OXE ).
- Notification visuelle sur postes IP locaux. (loggés sur serveur nativIP).
- Messages : nouveaux, archivés, écoutés et non archivés (x jours).
- Fichiers WAVE standards.
- Archivage "permanent" activable par boite.
- Administration des boites via une interface web.
- En mode multi-tenants / multi-sites, chaque gestionnaire gère de façon totalement indépendante son propre site.
Adaptabilité / Evolutivité
Le serveur de communications nativIP permet l'envoi et la réception de télécopies dans toutes les situations.
Les télécopies peuvent être envoyées et reçues directement via un trunk SIP ou des lignes analogiques classiques, ou numériques RNIS T0 (BRI) / T2 (PRI). Il est bien évidemment possible - notamment pour accompagner l'évolution de la téléphonie vers un environnement tout IP - d'utiliser simultanément plusieurs connexions de différents types.
Si votre installation ne permet pas le déploiement de trunks SIP, la connexion se fera via des gateways adaptés. Une fois que votre installation passera en IP, les gateways seront supprimées, le serveur de communication utilisera directement un trunk SIP pour échanger avec l'IPBX (ou directement un trunk opérateur). Les 2 modes peuvent cohabiter pour décomposer et fluidifier au maximum le chemin de migration.
Exemple d'intégration de la messagerie vocale nativIP dans des environnements hétérogènes Q23 et SIP.
Dans un environnement multisites, on dispose souvent d'autocommutateurs / IPBX hétérogènes, avec parfois des équipements type MatraCom 6500 ou NeXspan.
La messagerie vocale nativIP peut être connectée simultanément à tous ces équipements, exploitant par exemple des liens SIP sur des MiVoice 5000 mais aussi des liens analogiques Q23 connectés via des gateways à un autocommutateur NeXspan.
Selon les configurations et les capacités des autocommutateurs, les boites vocales peuvent être accessibles depuis n'importe quel équipement du réseau mais aussi bien évidemment de l'extérieur.
Au fur et à mesure de l'évolution du réseau vers des solutions IP, il suffira de retirer les gateway et d'activer des trunks SIP entre les IPBX et la messagerie qui restera en place sans autre forme de mise à jour matérielle.
L'exemple sur des équipements de différentes générations Matracom /Matra Nortel / NeXspan / Aastra peut de la même façon s'appliquer à des équipements Alcatel / Alcatel-Lucent de type 4400 / OXE / OXO.
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